Conditions Générales de Vente (CGV) – World Luxury

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations de World Luxury et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de bijoux, lunettes de soleil et montres via notre site internet [insérer URL].

2. Produits et disponibilité

• Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
• En cas d’indisponibilité d’un produit après commande, nous vous informerons dans les plus brefs délais. Vous pourrez choisir entre un remboursement ou un échange.

3. Prix et paiement

• Tous les prix sont affichés en [devise], toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
• Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, virement bancaire et autres méthodes disponibles sur le site.
• Le paiement est sécurisé et doit être effectué en intégralité avant l’expédition de la commande.

4. Commandes

• Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé avec les détails de l’achat.
• World Luxury se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de fraude présumée ou de litige avec un client.

5. Livraison

• Nos délais et frais de livraison sont détaillés dans notre [Politique d’expédition](lien vers la page).
• Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs.

6. Droit de rétractation et retours

• Bijoux et montres : Retour possible sous 14 jours après réception, sous réserve que le produit soit non porté, dans son emballage d’origine, avec toutes ses étiquettes et accessoires.
• Lunettes de soleil : Pour des raisons d’hygiène, les retours sont acceptés uniquement si les lunettes sont neuves, jamais portées et avec tous les accessoires (étui, lingette, etc.).
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
• Pour initier un retour, contactez-nous à flavienvienbudiness6@gmail.com 

7. Garantie et service après-vente

• Lunettes de soleil : Garantie contre les défauts de fabrication, mais non couverte en cas de casse due à une mauvaise utilisation.

8. Responsabilité

• World Luxury ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
• Les clients sont tenus de vérifier la compatibilité des produits avec leurs besoins avant achat.

9. Données personnelles

• Vos données sont collectées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont pas revendues à des tiers.
• Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de modification ou de suppression de vos données en nous contactant à flavienbusiness6@gmail.com

10. Droit applicable et litiges

• Les présentes CGV sont régies par le droit français .
• En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.